Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO CAVRINA

Realizamos despachos a distintas regiones y comunas de Chile.

COSTO DE ENVÍO

El costo de envío estándar es de $4.990 por pedido.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, contados desde la confirmación y procesamiento del pedido.

Los plazos pueden variar dependiendo de la comuna de destino, la disponibilidad del producto, la empresa de transporte y situaciones excepcionales que puedan afectar el servicio de despacho.

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago. Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el plazo de entrega dependerá del transportista y de la localidad de destino.

SEGUIMIENTO

Cuando corresponda, se podrá proporcionar información de seguimiento del envío al cliente.

RETRASOS O INCIDENCIAS

Si se produce un retraso o inconveniente durante el despacho, CAVRINA gestionará la situación con la empresa de transporte y entregará al cliente la información disponible.

CONSULTAS SOBRE DESPACHOS

Para consultas relacionadas con el estado de un pedido o su despacho, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@cavrina.cl

Horario de atención:
Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.